El present acord regula les condicions generals de compra dels serveis oferts en la present Aplicació (d’ara endavant, l’“App”) per Associació de Famílies d’Alumnes de l’Institut Badalona VII (d’ara endavant, l’”AFA”) amb NIF núm. G58523903 i domicili en carrer Ausiàs March, 86 08912 Badalona.
La PERSONA, en el moment que, havent-se descarregat l’App, completa el procés de registre i compra algun dels nostres serveis, accepta i se sotmet expressament a les clàusules especificades a continuació, així com a les condicions d’accés i ús de la nostra aplicació i la seva política de privacitat, que es troben a la secció Documents i polítiques legals del menú d’usuari.
La PERSONA reconeix disposar de capacitat legal suficient per a obligar-se contractualment.
El present contracte està permanentment accessible a la secció Documents i polítiques legals de l’App.
1. PREUS I IMPOSTOS
En contraprestació pel producte o servei adquirit, la PERSONA accepta pagar expressament a l’AFA les quantitats especificades en el moment de la compra en la relació de preus establerts a l’App per a cadascun dels productes o serveis escollits.
Els productes o serveis que s’ofereixen a l’App estan subjectes a l’Impost del Valor Afegit (IVA) que ESTÀ INCLÒS en els preus que es detallen.
Una vegada finalitzada la selecció de productes o serveis i de manera prèvia a la confirmació de la comanda i abans de procedir al pagament d’aquests, en pantalla apareixerà el preu final de la compra que inclourà l’IVA (Impost sobre el Valor Afegit) i que es reflectirà en l’ordre de comanda en el moment d’efectuar la compra i en la factura.
No s’inclou tot allò que no aparegui especificat en la descripció com inclòs.
2. PROCEDIMENT DE COMPRA
A través d’aquesta App únicament podran ser fetes comandes per persones físiques majors de 18 anys, o si escau, disposar de capacitat jurídica suficient per contractar.
A l‘App es detallen tots els serveis de manera individualitzada. El procediment per efectuar i gestionar la compra es va indicant a l’App i només han de seguir-se els següents passos:
1. Un cop descarregada l’App en el seu telèfon mòbil, el client haurà de registrar-se, prèvia lectura i acceptació de la informació sobre protecció de les seves dades personals per part de l’AFA i les condicions d’Ús de l’App.
2. Una vegada dins de l’App, haurà de triar el producte o servei que vulgui contractar i seguir el procediment indicat per a la tramitació de la compra / subscripció, per a la qual cosa serà necessari complimentar un formulari de compra amb les seves dades personals i de facturació. En aquest moment es verificarà la comanda on es detalla el servei concret seleccionat i s’indica el preu final.
3. Una vegada tramitat el procés, serà necessari marcar de manera prèvia una casella de verificació de lectura i acceptació dels termes i condicions de compra així com de les condicions d’ús de l’App . També se li facilitaran els mecanismes perquè pugui efectuar-se el pagament.
4. Una vegada premut el botó «Acceptar», el client serà dirigit a una pantalla amb la confirmació del pagament i els detalls de pagament. Un cop premi “Continuar”, se li enviarà un missatge a la bústia de l’app amb la referència del pagament i la referència de la factura i on trobar-la.
5. En el cas que es tracti d’una subscripció, els següents pagaments es passaran directament a la targeta del client, sense que calgui cap nova acció per part seva.
6. En el cas que es tracti d’un pagament relacionat amb el mòdul d’Acollida de l’app, una vegada premut el botó “Acceptar” el client farà una preautorització del pagament, i serà dirigit a una pantalla amb la confirmació del pagament i els detalls de pagament. Un cop premi “Continuar”, la PERSONA no rebrà el missatge a la bústia de l’app amb la referència del pagament i la referència de la factura fins que l’AFA no faci efectiu el pagament.
es dona per informat que les descripcions i il·lustracions dels serveis oferts a través de l‘App es realitzen merament a títol informatiu.La PERSONA
3. DISPONIBILITAT
Els serveis oferts per l’AFA a través de la seva App es troben disponibles per a la seva compra en qualsevol part del món.
Les comandes es processaran una vegada que s’hagi rebut correctament el pagament.
Per tal que en tot moment estigui informat de la gestió de la seva compra, la PERSONA rebrà un missatge de confirmació del pagament a la bústia de l’app un cop aquest es faci efectiu.
4. PAGAMENT I TERMINIS DE PAGAMENT
S’accepten les següents formes de pagament:
- Targeta de Crèdit/Dèbit. La transacció es realitza connectant directament amb l’entitat bancària Redsys a través de la seva passarel·la de pagament.
- Transferència bancària: La transacció es realitza ingressant la quantitat indicada al següent compte bancari: ES71 0081 0024 8900 0155 3061. Màxim 5 dies després d’haver rebut la transferència, l’AFA indicarà la compra del producte o servei a l’aplicació, serà llavors que la PERSONA podrà consultar-hi els detalls i descarregar-se la factura.
- Pagament en efectiu: La transacció es realitza abonant en efectiu al despatx de l’AFA la quantitat indicada. Màxim 5 dies després d’haver rebut el pagament en efectiu, l’AFA indicarà la compra del producte o servei a l’aplicació, serà llavors que la PERSONA podrà consultar-hi els detalls i descarregar-se la factura.
Una vegada efectuat el pagament, rebrà un correu electrònic de confirmació d’aquest.
L’AFA no té coneixement de les dades referents a la seva targeta de crèdit/dèbit. Tots els nostres sistemes de pagament són totalment segurs.
Com a norma general i si no s’indica el contrari, els pagaments són previs a la prestació del servei i/o obtenció del producte, per la qual cosa l’AFA no proporcionarà el producte/servei sol·licitat fins al moment en què hagi rebut el pagament d’aquest. L’AFA es reserva el dret a cancel·lar temporalment o definitivament els serveis prestats, davant qualsevol incidència en matèria de cobrament d’aquests.
5. FACTURES
Pot sol·licitar-nos la Factura de la seva compra enviant un correu electrònic l’adreça de correu electrònic de l’AFA.
La PERSONA és responsable de la confirmació de la recepció de les notificacions i de posar en el coneixement de l’AFA qualsevol modificació sobre les seves dades, quedant l’AFA exonerada de qualsevol responsabilitat derivada d’aquesta circumstància.
6. GARANTIA
A l’AFA ens esforcem per facilitar serveis de la màxima qualitat, encara que, donada la naturalesa d’aquests, no podem oferir una garantia de satisfacció. En cas que, per qualsevol motiu, no rebi el servei correctament, haurà de comunicar-nos-ho com més aviat millor indicant-nos la incidència que intentarem, si es verifica l’error, esmenar-la com més aviat millor.
7. DEVOLUCIONS
Donada la naturalesa del servei objecte del present contracte no és possible efectuar devolucions.
8. DRET DE DESISTIMENT
El dret de desistiment NO serà aplicable en els contractes de prestació de serveis d’allotjament (per a finalitats diferents de l’habitatge), menjar o serveis relacionats amb activitats d’esplai, si els contractes preveuen una data o un període d’execució específics.
Quant a la resta de serveis:
Quan el dret de desistiment sigui aplicable les PERSONES tindran dret a desistir del contracte actual en un termini de catorze (14) dies naturals sense necessitat de justificació.
El termini de desistiment expirarà als catorze (14) dies naturals del dia de la formalització del contracte.
Per a exercir el dret de desistiment, deurà vostè notificar-nos a Associació de Famílies d’Alumnes de l’Institut Badalona VII, carrer Ausiàs March, 86 08912 Badalona, correu electrònic: afa@institutb7.cat, la seva decisió de desistir del contracte a través d’una declaració inequívoca (per exemple, una carta enviada per correu postal, fax o correu electrònic). Podrà utilitzar el model de formulari de desistiment que figura a continuació, encara que el seu ús no és obligatori:
Model de formulari de desistiment
A l’atenció de
Associació de Famílies d’Alumnes de l’Institut Badalona VII
carrer Ausiàs March, 86 08912 Badalona
afa@institutb7.cat
Per la present li comunico que desisteixo del meu contracte de compra del següent bé/servei:
Rebut/Demanat el:
Nom del consumidor:
Signatura del consumidor
Data
9. PERFECCIÓ DEL CONTRACTE I MODIFICACIONS DELS SERVEIS
El present contracte es perfeccionarà amb el pagament del servei i l’enviament a la PERSONA d’un missatge de confirmació a la bústia de l’app i la descripció de la compra realitzada a Pagaments.
L’AFA es reserva el dret a modificar de qualsevol forma les característiques i condicions dels seus serveis, sempre amb l’objectiu de millorar-los i que suposi un benefici per la PERSONA.
10. OBLIGACIONS DE LES PARTS
L’AFA es compromet a proporcionar a la PERSONA els serveis que hagin estat contractats aplicant la màxima diligència en la prestació del servei, així com a cuidar el manteniment de les instal·lacions necessàries per al funcionament de la xarxa, disposant per a tal fi d’un equip tècnic i informàtic adequat.
La PERSONA es compromet a utilitzar els serveis que es posen a la seva disposició de bona fe, sense vulnerar les lleis vigents en qualsevol matèria o infringir drets de terceres persones, així com al pagament del servei seleccionat en el temps i forma fixat en les presents condicions de venda.
L’AFA no garanteix que la disponibilitat del servei objecte d’aquest contracte sigui contínua i ininterrompuda per circumstàncies originades per problemes a la xarxa d’Internet, avaries en els dispositius informàtics i altres circumstàncies imprevisibles. De manera que la PERSONA accepta suportar dins d’uns límits raonables aquestes circumstàncies, per la qual cosa renuncia expressament a reclamar a l’AFA qualsevol responsabilitat contractual o extracontractual per les possibles fallades, errors i ús del servei contractat.
11. COMUNICACIONS
Totes les notificacions entre les parts es realitzaran preferentment a través de la bústia de l’app. La PERSONA és responsable de la confirmació de la recepció de les notificacions i de posar en coneixement de l’AFA qualsevol modificació sobre les seves dades, quedant aquesta exonerada de qualsevol responsabilitat derivada per aquesta circumstància. En cas de modificació la PERSONA haurà de posar-lo en coneixement de l’AFA a l’e-mail indicat a la nostra pàgina web o App.
En compliment de l’article 21 de la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç electrònic, l’informem que els nostres enviaments comercials relatius a la nostra App i als serveis en ella oferts, es realitzaran per mitjà de correu electrònic a l’adreça d’e-mail que ens faciliti, sempre amb caràcter revocable. En tot cas, té l’opció de rebutjar les nostres comunicacions comercials enviant un correu electrònic a l’adreça afa@institutb7.cat indicant en l’assumpte la paraula BAIXA.
12. COMPROMÍS, ACCEPTACIÓ I VALIDESA DEL CONTRACTE
La PERSONA reconeix haver llegit i acceptat les condicions legals d’ús i la política de privacitat de l’App.
La PERSONA reconeix que ha entès tota la informació respecte als serveis oferts a l‘App, així com totes les condicions i estipulacions recollides en el present contracte electrònic, per la qual cosa afirma que són suficients per a l’exclusió de l’error en el consentiment del present contracte i, per tant, les accepta integra i expressament.
La PERSONA és plenament conscient que l’acceptació i execució del present contracte tindrà lloc per mitjà del subministrament de les seves dades i la pulsació del botó “Acceptar” indicat a la passarel·la de pagament de la nostra App i que es perfeccionarà amb el pagament del servei.
13. NORMATIVA APLICABLE
El present contracte té caràcter mercantil i es regirà i interpretarà d’acord amb les lleis espanyoles.
En el cas que es produeixi qualsevol tipus de discrepància o diferència entre les parts en relació amb la interpretació, contingut o execució del Contracte que no sigui solucionada de mutu acord, les Parts se sotmetran als jutjats o tribunals que resultessin competents en cada cas.
14. DADES PERSONALS
El procés de contractació requereix que empleni formularis de dades personals amb la finalitat de tramitar i gestionar la compra. El subministrament d’aquestes dades personals requereix l’aprovació prèvia de la nostra Política de privacitat, que es troba a la secció de Documents i polítiques legals de l’app.
ATENCIÓ: Les presents Condicions Generals de Compra han estat actualitzades amb data 04/06/2026. En qualsevol moment podem procedir a la seva modificació, així com variar la relació dels preus i serveis oferts. Si us plau, comprovi la data d’emissió en cada ocasió en què es connecti a la nostra pàgina App i així tindrà la certesa que no s’ha produït cap modificació que l’afecti.
Última actualització: 04/06/2026